●販売業者
Ekuko's Wine & Gift Shop



●代表責任者
Ekuko Baumbach



●所在地
Untere Schmiedgasse 9
91541 Rothenburg o. d. Tauber, GERMANY



●電話番号
TEL: (+49) 9861 976447
FAX: (+49) 9861 976448



●電話受付時間（営業時間内）
＜1～4月、11月＞　　　　　　　　　　＜5～10月、12月＞
月曜日～土曜日 9～18時　　　　　　月曜日～土曜日 9～19時
日曜日 休業　　　　　　　　　　　　 　　 日曜日 10～18時
※ドイツ時間です



●公開メールアドレス
[email protected]



●ホームページURL
https://www.ekukoswine.de



●商品代金以外の必要料金
消費税、お支払手数料、送料

価格はすべて"輸出価格"（消費税を含まない商品原価）です。
ドイツ国内、EU圏内への配送の商品には消費税（食料品は7％、ワイン等各種商品は19％）が
加算されます。

お支払いに郵便振込を選択された場合の手数料はお客様負担になります。

国際宅急便コレクト（代引き）（準備中）ご利用の場合の手数料は当社が負担いたします。

クレジットカードでのご清算の場合、ユーロでお買い物をしたことになります。
その際、クレジット会社のほうで換算手数料のようなもの（1％～クレジット会社の
中継会社によって違います）がかかることがあります。

送料は以下の通りです。

<< ワイン >>

■　日本まで　（関税／酒税・消費税等込み）

　　3本＝55.00EUR　6本＝65.00EUR　12本＝95.00EUR　

国際宅急便コレクト（代引き）をご利用の場合、日本円でのご請求となります。（準備中）

■ ドイツ国内（消費税込み）
　
　　 3本＝8.00EUR　6本＝12.00EUR　12本＝15.00EUR

■　 EU 圏内　（消費税込み）

　 3本＝27.00EUR　6本＝32.00EUR　12本＝42.00EUR

<< その他の商品 >>

■　日本まで

総重量2㎏以内の商品は郵便物として発送いたします。

　　　500gまで　6,00EUR　　　　1㎏まで　10,00EUR　　　　　2㎏まで　20,00EUR

■　ドイツ国内　と　■　EU圏内

当社とDHL間での契約料金［基本料金＋1kg単位での料金］にて、送料を計算し、ご注文の際にお知らせします。



●商品発送時期
・代金の入金を確認後、2週間以内に商品をお届け致します。
・クレジットカードの決済後、2週間以内にお届け致します。
・国際宅急便コレクトをご利用の場合はご注文から2週間以内にお届け致します。



●お支払方法
お支払いは日本国内（円価格）またはドイツ国内（ユーロ価格）の郵便振替口座への【振り込み】、
又は【クレジットカード（VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB）】
又は【国際宅急便コレクト（代引き）（準備中）】
の方法から一つお選びください。

お振込みはご注文後2週間以内にお願いします。
ご注文後2週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いになります。



●損害賠償について
■　日本配送に関して

商品が破損した場合は、現品が再配送されます。また、運搬時の振動、
航空輸送の場合の気圧の変化などにより非常にまれではありますが、ワイン漏れや
コルクの浮遊が生じる場合がありますが､品質に変化を及ぼすものではありませんので
賠償の対象にはなりません。

但し、商品お受け取り後1週間以内に到着商品の内容を確認し、
問題がある場合は写真をつけてメールでご連絡ください。

■　ドイツ国内・EU圏内配送に関して

梱包材の破損・ワインのしみ等がある場合には中身をご確認ください。
現品が再配送されます。


※日本配送、ドイツ国内・EU圏内配送問わず、
再配送の際にかかる送料・関税・消費税等は当店が負担いたします。

※商品到着から1週間以内にご連絡下さい。



●返品・交換
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。